铃木敏文简介:
铃木敏文:1932年出生于日本长野。1956年,毕业于中央大学经济系。1963年成为了洋华堂公司的员工。后来,历任经团联副会长、经济战略会议委员等职。现任7-Eleven的会长兼CEO。全球有着33000家门店、总销售额达8兆日元。
铃木敏文经典名言句子
1、不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考。
2、我们的敌人不是同行,而是随时变化的顾客需求。
3、“失败不能止于失败”其中不止有魄力,也有人生智慧。
4、不断地改善实体店铺的产品品质和服务价值,因为这才是零售业的根本所在。
5、在我们眼中,真正的竞争对手并不是其他品牌的便利店,而是不断变化的客户需求。
6、任何人离开工作,都是一名普通的消费者。只要回归平常的生活,就不难领会消费者的内心。
7、如果能提高商品的价值与生产性能,零售店也会做得有声有色”这一假设付诸实践才得以创立的。
8、所谓的创造新事物,并不是创造了什么,而是从现有世界存在的众多事物中发现某些东西,在此基础上尝试将这些事物与创造联系起来。
9、零售哲学在于读懂世间的变化。”那些牢牢抓住消费者的品牌,无一不对社会发展的重大变化作出敏锐的洞察,利用文化对品牌进行创新。